El trabajo, titulado “El estrés y la contención emocional en los efectivos que prestan servicios en la División Bomberos Río Grande”, recibió la calificación máxima: 10.
Para realizar la investigación, Cardozo Milán encuestó de manera anónima a 20 de los 29 efectivos operativos de la División y realizó ocho entrevistas en profundidad. El estudio analizó los factores emocionales, físicos, estructurales y organizacionales que atraviesan quienes intervienen en situaciones de emergencia.
Entre los datos relevados, el 85% de los encuestados participó durante 2025 en emergencias consideradas de alta gravedad y el 70% tuvo contacto con personas fallecidas. Además, el 80% señaló la falta de recursos y equipamiento como un problema frecuente o permanente.
En cuanto al impacto sobre el personal, la mitad manifestó haber tenido dificultades para dormir y el 45% experimentó agotamiento emocional.
La investigación también detectó que los propios integrantes de las guardias suelen reunirse después de las emergencias para hablar sobre lo ocurrido. El trabajo identifica esta práctica como una forma espontánea de defusing, aunque plantea que sería necesario contar con acompañamiento profesional.
Entre sus propuestas, Cardozo Milán plantea incorporar herramientas de cuidado emocional desde la formación policial, capacitaciones sobre manejo del estrés, referentes dentro de la División, asistencia profesional posterior a intervenciones de alto impacto y mecanismos que garanticen la confidencialidad.
La graduación se produjo en el marco de la primera cohorte del Ciclo de Complementación Curricular de la Licenciatura en Seguridad Pública de la UNTDF, iniciado en 2022.
